公司商務助手多功能電話機
在商業服務企業中，最重要工作是開發客戶和服務客戶，客戶也是公司最重要的資源。如何管理好客戶，如何更準確高效地服務客戶是每個企業最關心的事。客戶服務管理系統就是基於最新的軟件硬件技術開發的一個方便有效的客戶管理及服務平台，系統由一臺安裝本軟件的普通配置的電腦和一台智能話機組成，安裝使用簡單方便使用該系統必大大提升對客戶的管理和服務的效率，為企業帶來更多的收益
系統特點：
準確的客戶服務：來電自動顯示客戶資料和服務記錄
智能化的客戶管理：資料完整，查找方便
高效的客戶聯繫：批量電話撥打，郵件、短信
精彩的個性化定製：可根據公司特點靈活定製特性欄目
適用對象：
銷售型公司、服務型公司、會員制公司等有一定客戶群的企業。（如：銷售型公司客戶聯繫及售后服務，服務型公司客戶管理，會員制公司會員管理，酒店客房部門訂房、餐飲部門訂餐等等）
實現結果
來電時客戶的所有資料自動彈出，大大提升客戶服務品質；客戶資料完整詳細，方便客戶管理；客戶聯繫高效有序，大大提升服務效率。使客戶更滿意更忠誠。
公司商務助手功能
1.準確高效的客戶服務
來電彈名片：客戶來電話時，電腦自動彈出客戶的基本資料，同時顯示所有服務記錄，不論是誰接聽電話都可全面掌握客戶情況，進行準確高效的服務，讓每個客戶享受VIP服務。
2. 完整方便的客戶管理
詳盡的客戶、聯繫人資料：包括：客戶姓名、電話、地址等聯繫方式外，還含各類客戶屬性如：客戶類型，業務階段，財務往來，產品名稱，產品型號等信息。
客戶服務記錄：所有通話記錄，均可輕鬆記錄保存成為客戶檔案，幫助公司更好的掌握客戶動態。
客戶分組管理：可對客戶進行分組管理，分組組別可以自行定義，增加、修改。
快捷智能的客戶查詢：支持模糊查找，記住任何一個因素都可以快速查找客戶。
3. 高效有序的辦公平台
短信 ：固定的特服號，一次可對几千客戶發送短信息，即發即到，發送成功率99%以上，發送內容自動存儲，短信餘額實時可查。
4.電話錄音
用戶可對所有來去電話進行錄音，支持自動錄音，手動錄音及不錄音三種模式，錄音文件為WAV格式存入電腦，點擊即可播放。
5.銷售管理
銷售管理：可針對每個客戶記錄其購買記錄，包括訂單號、相關客戶、聯繫人、購買時間、總金額、發票情況、付款情況、銷售明細等。
產品管理：可將所有產品錄入系統並分組管理。
服務管理：分為"服務反饋"與"常見問題"兩部分，可針對購買客戶記錄其購買產品的使用情況及其投訴的記錄和信息，並對產品的常見故障，進行記錄，方便改進產品品質。
6.日程管理
日程管理：方便的管理每天的日程，可設置自動提醒與相關的客戶聯絡；
活動管理：針對每個客戶建立與其約會的時間安排等等，到時間系統會自動提醒；
生日提醒：系統登錄便自動彈出當天生日的客戶。
7．產品管理
可方便的將公司產品管理起來，包括產品名稱，分類，價格等
8.市場信息管理
方便保存各種市場信息，包括同行價格等等，幫助用戶實時瞭解市場行情。
9.統計管理。
可將所有用戶的來去電數、建立的市場信息數、建立意向客戶數、以及產品成交量統計成表格，管理員可隨時掌握員工的業務情況。
10．用戶權限管理
不同權限的員工享有不同的權限，可看到不同級別的資料，有效地保護公司的客戶資料
電腦操作/耳麥通話：可用電腦小鍵盤直接撥打，並可使用耳麥通話，提高辦公效率。
批量電話撥打：對於待撥打的電話，可以加入到批量撥打隊列中，由電腦自動撥打，未接通的電話還可以定時提醒。此功能可以用來對某一類的用戶聯繫，如：查詢出來所有潛在客戶，然後電話拜訪。
批量郵件發送：給多個聯繫人，選中聯繫人后然後點擊鼠標右鍵，選擇"發送電子郵件"，就會調用系統默認的電子郵件管理程序，並且把所有的郵件地址都添加到收件人當中，並且處理成密件傳送的方式。
自動打印信封地址：方便客戶通信聯繫。
工作記錄查詢保存：自動保存每天的電話記錄和工作記錄，並可以導出為文本格式，可以作為每天的工作報告，便於個人辦公管理和公司的業務管理。
多功能商務辦公電話機
市場統一銷售價格：1680.00/套(含單機電腦軟件/電話機)
(推廣試用價格980.00/套，7天內不滿意包退
憑單位証明限購一套，數量有限，逢星期二，星期五申請）
其它優惠政策：購3套送1套，購10套送4套，購20套送10套
最高優惠購50套送30套。
產品適用群體：任何企業，個人。比如工商業，旅遊業，飲食業，服務行業，政府單位等辦公場所。
